– Налоговую службу сегодня питает и укрепляет мудрость опытных сотрудников, стоявших у истоков зарождения налоговой системы, и направляют вперед свежие идеи и энергия молодых специалистов, – отметила руководитель УФНС России по Орловской области
Ирина Емельянова.Под руководством экспертов – заместителей руководителя управления – участники разработали три стратегические инициативы:
- «Налоговый инспектор 2050: от рутины к стратегическому консалтингу»,
- «Концепция «Налогового здоровья»: от наказания к профилактике»,
- «Виртуальный наставник: система адаптации и обучения молодых специалистов, в том числе с использованием ИИ».
Проекты оценили эксперты из числа членов Общественного совета при УФНС России по Орловской области, в том числе председатель Комитета по учету и налоговому администрированию Орловской «ОПОРЫ РОССИИ»
Артем Митасов. Он обратил внимание, что из представленных проектов отчетливо видны следующие векторы развития ФНС:
1. цифровизация с внедрением ИИ – активное развитие цифровой платформы и сервисов, упрощающих взаимодействие налогоплательщиков с налоговой службой с целью снижения административной нагрузки и исключению ошибок при исчислении налогов и сборов;
2. оптимизация внутренних процессов в налоговой службе – повышение эффективности и развитие кадрового потенциала путем внедрения новых стандартов и цифровых технологий.
— В целом видно, что вектор развития ФНС задает стремление к балансу интересов: с одной стороны – повысить собираемость и прозрачность налогов и сборов, с другой стороны – не создавать избыточного давления на налогоплательщиков, сделать простым и удобным взаимодействие ФНС и налогоплательщика с целью укрепления доверия к налоговой службе и формирования устойчивой деловой среды, — резюмировал Артем Митасов.